Mô tả công việc
1. CRM
- Lập kế hoạch và thực hiện triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng hàng tháng (chương trình sinh nhật, chương trình VIP/VVIP).
- Quản lý và phát triển data khách hàng (chiến lược thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại)
2. Thực hiện các chiến dịch Marketing, chương trình khuyến mãi:
- Đề xuất ý tưởng cho các chiến dịch Marketing mỗi tháng.
- Triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm: gửi thông báo chương trình cho các phòng ban liên quan, chuẩn bị các ấn phẩm truyền thông cho cửa hàng và kênh online, gửi tin nhắn SMS đến khách hàng mục tiêu.
- Theo dõi và thực hiện các báo cáo tổng hợp hiệu quả của các chiến dịch Marketing.
3. Phối hợp với Phòng Kinh doanh để triển khai các chương trình Marketing một cách hiệu quả:
- Chuẩn bị và phân phối các công cụ/dụng cụ/ quà tặng phục vụ cho chương trình Marketing.
- Quản lý số lượng và chất lượng các ấn phẩm và quà tặng Marketing ở cửa hàng
4. Ngân sách Marketing
- Cập nhật chi phí Marketing mỗi tháng.
- Phối hợp với Phòng kế toán để cập nhật và lên lịch dự chi các khoản chi phí Marketing.
5. Làm việc với các đối tác/nhà cung cấp/KOLs, bao gồm:
- Đối tác hợp tác thương hiệu, tìm kiếm các cơ hội hợp tác/ tài trợ nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu và mở rộng tệp khách hàng.
- Nhà cung cấp sản xuất các ấn phẩm Marketing/quà tặng.
- Chăm sóc và làm việc với KOLs/báo chí để đảm bảo sự hợp tác trong các chương trình Marketing.
NẾU BẠN MUỐN:
Cùng Fancie xây dựng một thương hiệu thời trang tiên phong của người Việt trẻ.
Được trải nghiệm môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, định hướng phát triển rõ ràng.
Thoả sức thể hiện bản thân trong một môi trường luôn chuyển động, nhiều cơ hội học hỏi.
Có cơ hội phát triển trong nghề nghiệp.
Sắp xếp thời gian linh hoạt phù hợp với lịch học (Dành cho các vị trí part-time)
Được hưởng đãi ngộ lương thưởng tốt.
BẠN CHỈ CẦN:
Gửi CV của bạn về: recruitment@fancie.vn tiêu đề: "[Fancie] Vị trí ứng tuyển" và Fancie sẽ liên hệ với "những thành viên tương lai" sớm nhất có thể. Chi tiết công việc cụ thể sẽ được trao đổi qua email bạn nhé!
Hi vọng được gặp gỡ và hợp tác với các bạn,
From #FaniceTeam!



Ý kiến bạn đọc